Senast uppdaterad 2026-07-09

1. Om dessa köpvillkor

Dessa allmänna köpvillkor ("Villkoren") gäller vid köp av digitala kurser, program, utbildningar, coachning, medlemskap, workshops, livesändningar och andra digitala produkter eller tjänster ("Produkter") som tillhandahålls av Jennie Jonsson AB, organisationsnummer 556960-2070 ("Digital Entreprenher", "vi", "oss" eller "Företaget").

Villkoren gäller för samtliga köp som görs via våra webbplatser eller andra av oss anvisade försäljningskanaler.

Genom att genomföra ett köp bekräftar du att du har tagit del av och accepterar dessa Villkor.

Om särskilda villkor anges på en produktsida gäller dessa före dessa allmänna villkor i den del de skiljer sig åt.

2. Definitioner

I dessa Villkor avses med:

Kund – den person eller det företag som köper en Produkt från Digital Entreprenher.

Produkt – samtliga digitala kurser, utbildningar, program, medlemskap, coaching, workshops, mallar, bonusmaterial, livesändningar och andra digitala tjänster som erbjuds av Digital Entreprenher.

Plattform – den digitala kursportal eller det system där Produkten tillhandahålls.

Community – de medlemsgrupper, forum eller digitala gemenskaper som kan ingå i en Produkt.

3. Företagsuppgifter

Jennie Jonsson AB

Organisationsnummer: 556960-2070

E-post: [email protected]

Webbplats: www.digitalentreprenher.se

4. Beställning

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har uppgett.

Avtal mellan dig och Digital Entreprenher uppstår när din betalning har godkänts och orderbekräftelsen har skickats.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid köpet är korrekta och aktuella.

Digital Entreprenher förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning om felaktiga uppgifter har lämnats, tekniska fel uppstått eller om det finns misstanke om bedrägeri eller annat missbruk.

5. Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt (moms), om inget annat anges.

Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i samband med köpet. Genom att genomföra ett köp åtar du dig att betala hela köpesumman enligt den betalningsplan du har valt.

Om du väljer delbetalning är du skyldig att fullfölja samtliga betalningar enligt den överenskomna betalningsplanen. Ett köp kan inte avbrytas eller avslutas i förtid enbart genom att framtida delbetalningar uteblir.

Vid utebliven eller försenad betalning förbehåller sig Digital Entreprenher rätten att:

• tillfälligt stänga av din tillgång till kursen, programmet, communityt och eventuella coachningstillfällen tills betalning har mottagits,
• neka fortsatt tillgång till nytt kursmaterial eller kommande utbildningstillfällen,
• säga upp avtalet vid väsentligt betalningsdröjsmål,
• överlämna ärendet till betalningsleverantören eller inkasso i enlighet med gällande lag och betalningsleverantörens villkor.

En avstängning från Produkten på grund av utebliven betalning innebär inte att din betalningsskyldighet upphör. Du ansvarar fortfarande för att betala det belopp du har åtagit dig enligt köpeavtalet.

Eventuella avgifter, dröjsmålsränta eller andra kostnader vid försenad betalning hanteras enligt betalningsleverantörens villkor och tillämplig lag.

6. Leverans

Samtliga Produkter levereras digitalt.

Om inget annat anges på produktsidan sker leverans omedelbart efter genomförd betalning.

För Produkter med ett bestämt startdatum, stegvis publicering eller schemalagda utbildningstillfällen sker leverans enligt den information som lämnats på respektive säljsida.

Leverans anses ha skett när du har fått tillgång till Produkten eller när inloggningsuppgifter har skickats till den e-postadress som angivits vid köpet.

Digital Entreprenher ansvarar inte för leveransförseningar som beror på felaktigt angiven e-postadress, spamfilter, tekniska problem hos kunden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

7. Digitalt innehåll och ångerrätt

Våra Produkter utgör digitalt innehåll som levereras elektroniskt.

När du genomför ditt köp samtycker du uttryckligen till att leveransen påbörjas omedelbart.

Du bekräftar samtidigt att du är införstådd med att ångerrätten upphör när leveransen av det digitala innehållet har påbörjats, i enlighet med lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

När du har fått tillgång till Produkten kan köpet därför inte ångras och någon återbetalning lämnas inte, om inte annat uttryckligen framgår av en särskild garanti eller av tvingande konsumentlagstiftning.

8. Garantier

Digital Entreprenher kan för vissa Produkter erbjuda en frivillig nöjd-kund-garanti eller annan återbetalningsgaranti.

Om en sådan garanti erbjuds framgår villkoren tydligt på den aktuella produktsidan.

Garantin gäller endast den Produkt den avser och kan inte överföras till andra utbildningar eller erbjudanden.

Om villkoren för garantin inte är uppfyllda föreligger ingen rätt till återbetalning.

Garantin påverkar inte de rättigheter som följer av tvingande lag.

9. Tillgång till Produkter

Om inget annat anges på respektive produktsida får du tillgång till den Produkt du har köpt under den tid som anges i erbjudandet.

Om en specifik tillgångstid inte har angivits får du tillgång till Produkten så länge Digital Entreprenher tillhandahåller den på den aktuella plattformen.

Digital Entreprenher förbehåller sig rätten att byta kursplattform, teknisk lösning eller distributionssätt om detta behövs för att utveckla eller förbättra våra tjänster. Ett sådant byte påverkar inte din rätt att ta del av den Produkt du har köpt under den tillgångstid som gäller för Produkten.

Om en Produkt avvecklas eller ersätts med en ny version har Digital Entreprenher rätt att avsluta tillgången till den ursprungliga Produkten efter att kunderna informerats i skälig tid.

10. Uppdateringar av innehåll

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra utbildningar.

Digital Entreprenher har därför rätt att uppdatera, ändra, komplettera eller ta bort delar av innehållet i en Produkt för att hålla utbildningen aktuell och relevant.

Sådana förändringar ger inte rätt till återbetalning, under förutsättning att Produktens huvudsakliga innehåll och värde består.

11. Bonusar

Bonusmaterial erbjuds i förekommande fall som ett mervärde till den köpta Produkten.

Digital Entreprenher förbehåller sig rätten att ändra, ersätta eller ta bort bonusmaterial om detta blir nödvändigt, exempelvis på grund av tekniska förändringar, uppdateringar eller att materialet inte längre är aktuellt.

Om ett bonusmaterial utgår kan det ersättas med annat material som bedöms vara likvärdigt.

12. Coaching, livesändningar och gruppträffar

Vissa Produkter inkluderar individuell coachning, gruppcoachning, workshops, livesändningar eller andra digitala träffar.

Datum, tider, upplägg och innehåll kan behöva ändras på grund av sjukdom, tekniska problem eller andra omständigheter som Digital Entreprenher inte rimligen kunnat förutse.

Vid behov har Digital Entreprenher rätt att ersätta en utbildare eller coach med annan person med motsvarande kompetens.

Om en livesändning behöver ställas in kommer vi, när det är möjligt, att erbjuda ett nytt tillfälle eller en inspelning.

Detta ger inte rätt till prisavdrag eller återbetalning.

13. Inspelningar

Livesändningar, gruppcoachningar och workshops kan komma att spelas in.

Genom att delta accepterar du att ditt namn, din röst, din bild eller dina frågor kan förekomma i inspelningen.

Inspelningarna får användas inom den aktuella Produkten eller göras tillgängliga för andra deltagare i samma program.

Om du inte vill synas eller höras ansvarar du själv för att stänga av kamera och mikrofon samt att inte använda ditt fullständiga namn om plattformen erbjuder den möjligheten.

14. Community och deltagarregler

Vissa Produkter inkluderar tillgång till ett community eller annan medlemsgrupp.

Syftet med communityt är att skapa en trygg, respektfull och inspirerande miljö för samtliga deltagare.

Som deltagare förväntas du:

• behandla andra deltagare med respekt,
• följa svensk lag,
• inte publicera kränkande, diskriminerande, hotfullt eller olämpligt innehåll,
• inte använda communityt för spam eller oönskad marknadsföring,
• inte samla in andra deltagares personuppgifter utan deras samtycke,
• inte dela andra deltagares information utanför gruppen utan deras uttryckliga medgivande.

Digital Entreprenher har rätt att ta bort inlägg eller kommentarer som strider mot dessa regler.

Vid allvarliga eller upprepade överträdelser har Digital Entreprenher rätt att stänga av deltagaren från communityt eller hela Produkten utan rätt till återbetalning.

15. Personligt konto

Din inloggning är personlig.

Det är inte tillåtet att dela konto, användarnamn eller lösenord med någon annan.

Om Digital Entreprenher misstänker att ett konto används av flera personer har vi rätt att tillfälligt stänga av kontot i avvaktan på utredning.

Vid konstaterat missbruk har Digital Entreprenher rätt att avsluta kundens tillgång till Produkten utan återbetalning.

16. Sekretess mellan deltagare

Under coachning, gruppträffar och i communityn kan deltagare komma att dela affärsidéer, strategier, ekonomisk information eller andra uppgifter av personlig eller affärsmässig karaktär.

Alla deltagare ansvarar för att behandla sådan information med respekt och konfidentialitet.

Information som delas av andra deltagare får inte spridas vidare utan deras uttryckliga samtycke.

Digital Entreprenher ansvarar dock inte för hur enskilda deltagare väljer att hantera information som delas inom ramen för utbildningen.

17. Kundens ansvar

Som kund ansvarar du för att:

• ha tillgång till fungerande internetuppkoppling och den utrustning som krävs för att ta del av Produkten,
• följa de instruktioner som lämnas under utbildningen,
• själv genomföra de moment som ingår i utbildningen.

Digital Entreprenhers utbildningar bygger på eget ansvarstagande och aktivt deltagande.

Vi kan därför inte garantera att samtliga deltagare uppnår samma resultat.

18. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som tillhandahålls av Digital Entreprenher är skyddat enligt upphovsrättslagen och annan tillämplig lagstiftning om immateriella rättigheter.

Detta omfattar bland annat, men är inte begränsat till:

• videor,
• ljudfiler,
• texter,
• arbetsböcker,
• mallar,
• presentationer,
• checklistor,
• övningar,
• illustrationer,
• bilder,
• varumärken,
• logotyper,
• kursupplägg,
• metoder,
• modeller och övrigt material som ingår i våra Produkter.

Genom ditt köp erhåller du en personlig, begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda materialet för eget bruk.

Du får inte utan Digital Entreprenhers skriftliga godkännande:

• kopiera eller reproducera materialet,
• sälja, licensiera eller vidareöverlåta materialet,
• dela materialet med andra personer,
• publicera materialet på internet eller i sociala medier,
• spela in, distribuera eller sprida livesändningar eller kursmaterial,
• använda materialet i egen undervisning eller kommersiell utbildningsverksamhet,
• skapa produkter eller utbildningar som helt eller delvis bygger på Digital Entreprenhers material, struktur eller metodik.

Otillåten användning kan medföra skadeståndsansvar och andra rättsliga åtgärder.

19. Användning av AI och automatiserade tjänster

Kursmaterial, mallar, texter, videor, ljudfiler eller annat innehåll från Digital Entreprenher får inte användas för att träna, utveckla eller förbättra artificiella intelligensmodeller, språkmodeller eller andra automatiserade system utan Digital Entreprenhers skriftliga tillstånd.

Materialet får inte heller användas för att skapa konkurrerande utbildningar, databaser eller digitala tjänster som helt eller delvis bygger på innehåll från våra Produkter.

Denna bestämmelse begränsar inte din rätt att använda allmänt tillgängliga AI-verktyg som ett personligt stöd i ditt eget lärande, exempelvis för att sammanfatta dina egna anteckningar eller hjälpa dig att förstå kursinnehållet.

20. Otillåten användning

Digital Entreprenher har rätt att omedelbart stänga av en kund från en Produkt om kunden:

• delar sitt konto med andra,
• olovligen sprider kursmaterial,
• bryter mot dessa Villkor,
• använder Produkten på ett sätt som orsakar skada för Digital Entreprenher eller andra deltagare,
• gör intrång i våra immateriella rättigheter.

En sådan avstängning innebär inte att kunden har rätt till återbetalning.

Digital Entreprenher förbehåller sig även rätten att vidta rättsliga åtgärder vid upphovsrättsintrång eller annan otillåten användning.

21. Uppsägning och avstängning

Digital Entreprenher har rätt att tillfälligt stänga av eller avsluta en kunds tillgång till en Produkt om kunden väsentligt bryter mot dessa Villkor. Detta kan exempelvis gälla vid:

• utebliven betalning,
• otillåten delning av inloggningsuppgifter,
• spridning av kursmaterial i strid med dessa Villkor,
• allvarliga eller upprepade överträdelser av reglerna för community eller coachning,
• annat agerande som orsakar skada för Digital Entreprenher eller andra deltagare.

En avstängning eller uppsägning av avtalet påverkar inte kundens skyldighet att betala utestående belopp enligt det köpeavtal eller den betalningsplan som ingåtts.

Om kunden återfår tillgång till Produkten efter att samtliga förfallna betalningar har reglerats sker detta efter Digital Entreprenhers bedömning och under förutsättning att inga andra avtalsbrott föreligger.

22. Ansvarsbegränsning

Digital Entreprenhers Produkter är utbildningar avsedda att ge kunskap, inspiration och praktiska verktyg.

Vi lämnar inga garantier avseende specifika ekonomiska resultat, omsättning, lönsamhet, kundtillväxt eller annan affärsmässig framgång.

Resultat varierar mellan olika personer och påverkas bland annat av:

• tidigare erfarenhet,
• arbetsinsats,
• marknadsförutsättningar,
• genomförande,
• beslut som fattas av kunden.

Digital Entreprenher ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdskador, utom i de fall ansvar följer av tvingande lag.

23. Personuppgifter

Digital Entreprenher behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR).

Information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.

Genom att köpa en Produkt bekräftar du att du har tagit del av informationen om vår behandling av personuppgifter.

24. Force majeure

Digital Entreprenher ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet av våra åtaganden om dessa beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Exempel på sådana omständigheter är myndighetsbeslut, krig, naturkatastrofer, pandemi, omfattande sjukdom, arbetskonflikt, brand, elavbrott, internetstörningar, cyberattacker eller tekniska problem hos leverantörer som vi inte rimligen kunnat förutse eller påverka.

Om en sådan situation inträffar ska våra skyldigheter skjutas upp under den tid hindret består.

25. Ändringar av villkoren

Digital Entreprenher har rätt att uppdatera dessa Villkor när det är motiverat, exempelvis till följd av förändrad lagstiftning, förändringar i våra tjänster eller av säkerhetsmässiga skäl.

Den version av Villkoren som gällde vid tidpunkten för ditt köp fortsätter dock att gälla för det köpet, om inte ändringen krävs enligt tvingande lag.

26. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.

Om en tvist uppstår ska parterna i första hand försöka lösa den genom dialog.

Om en överenskommelse inte kan nås kan konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Tvist kan även prövas av svensk allmän domstol.

27. Kontakt

Har du frågor om dessa Villkor är du alltid välkommen att kontakta oss.

Jennie Jonsson AB
Organisationsnummer: 556960-2070

E-post: [email protected]

Webbplats: www.digitalentreprenher.se


Version 1.0 – Gäller från och med 1 juli 2026